شروط الاستخدام

1. الموافقة على الشروط

مرحباً بكم في نظام WTTMS ("النظام"). باستخدامك لهذا النظام، فإنك ("المستخدم" أو "المؤسسة المشتركة") توافق بشكل كامل على شروط الاستخدام الماثلة والمبرمة مع ("الشركة"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام النظام فوراً.

2. التعريفات

• الشركة: [اسم الشركة الرسمي]، المالكة والمطورة لنظام WTTMS.
• النظام: منصة WTTMS لإدارة رحلات النقل المائي والخدمات اللوجستية (بما يشمل إدارة المركبات المائية، السائقين، الرحلات، الدورات المحاسبية، التقارير، والشبكة اللوجستية).
• المؤسسة المشتركة: الكيان التجاري أو اللوجستي الذي يشترك في النظام لإدارة عملياته.
• المستخدم: أي شخص طبيعي يمنحه النظام صلاحية الوصول (مدير، موظف، سائق) نيابة عن المؤسسة المشتركة.

3. وصف الخدمة

يقدم النظام حلولاً برمجية بنموذج SaaS لدعم عمليات النقل المائي، وتتبع الرحلات، وإدارة الأسطول والدورات المحاسبية. تعتمد الشركة مبدأ "البرمجيات كخدمة"، ويقتصر دورها على توفير النظام فنياً وتقنياً.

4. الاستخدام المسموح والمحظور

تلتزم المؤسسة المشتركة والمستخدمون بالآتي:

• الاستخدام المشروع للنظام بما يتوافق مع القوانين اليمنية.
• يُحظر استخدام النظام في أنشطة غير قانونية، أو نقل مواد محظورة، أو التلاعب في السجلات.
• يُحظر محاولة اختراق النظام أو إجراء هندسة عكسية له، أو تعطيل عمله بأي شكل كان.

5. مسؤوليات المستخدم والمؤسسة المشتركة

• المؤسسة المشتركة مسؤولة بالكامل عن دقة البيانات المدخلة في النظام.
• المؤسسة مسؤولة عن إدارة صلاحيات مستخدميها وفق "مبدأ الصلاحية الأدنى".
• الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد، والشركة غير مسؤولة عن أي وصول غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم. يتم التحقق عبر رمز OTP عبر واتساب كطبقة حماية ثنائية.

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك الأكواد، التصاميم، والشعارات الخاصة بـ النظام، هي ملكية حصرية لـ "الشركة". لا تُمنح المؤسسة المشتركة سوى رخصة استخدام محدودة وغير قابلة للتحويل.

7. إخلاء المسؤولية والضمانات

8. حدود المسؤولية المالية

في أقصى حد يسمح به القانون اليمني، لا تتجاوز المسؤولية المالية الإجمالية لـ "الشركة" تجاه "المؤسسة المشتركة" عن أي أضرار مباشرة مبلغ [سقف المسؤولية المالية، مثلاً: قيمة الاشتراك لآخر ١٢ شهراً]. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح.

9. التعويض

توافق المؤسسة المشتركة على تعويض الشركة وحمايتها من أي مطالبات، أو خسائر، أو التزامات تنشأ عن سوء استخدام النظام، أو إدخال بيانات غير دقيقة، أو مخالفة القوانين المعمول بها.

10. تعليق وإنهاء الخدمة

تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء وصول المؤسسة المشتركة إلى النظام في حال الإخلال بهذه الشروط أو عدم سداد المستحقات. عند الإنهاء، سيتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة [مدة الاحتفاظ، مثلاً: ٩٠ يوماً] قبل حذفها نهائياً، مع بقاء سجل المراجعة (Audit Log) غير قابل للحذف لضمان النزاهة وحفظ الحقوق.

11. القانون المطبق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً لقوانين الجمهورية اليمنية. يتم حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط ودياً، وفي حال تعذر ذلك، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في الجمهورية اليمنية، أو يتم حسمه عبر التحكيم وفقاً لقانون التحكيم اليمني النافذ.

12. القابلية للفصل وعدم التنازل

إذا حُكم ببطلان أي بند من هذه الشروط، تظل البنود الأخرى سارية المفعول. فشل الشركة في ممارسة أي حق لا يُعد تنازلاً عنه.

13. التعديلات

يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المؤسسة المشتركة بالتعديلات الجوهرية، ويُعتبر الاستمرار في استخدام النظام موافقة عليها.

14. بيانات التواصل

لأي استفسارات قانونية أو فنية، يمكن التواصل عبر:

• البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني للتواصل]
• الهاتف: [رقم الهاتف]
• العنوان: [العنوان الرسمي للشركة]